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Opferhilfearbeit am Telefon
Mainz
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Neben hoher sozialer Kompetenz, psychischer Stabilität, kommunikativem Geschick und der Fähigkeit, Sachverhalte schnell zu erfassen, Grundkenntnissen in Englisch, einem eigenen PC mit Internetzugang sowie EDV-Grundkenntnissen, sind Vorerfahrungen in der Beratung von Vorteil, aber keine Voraussetzung. Erwartet wird Zeit für einen dreistündigen Dienst pro Woche (zwischen 7 und 22 Uhr) sowie Zeit für ein monatliches Team-Treffen (meist montagsabends). Die monatlichen Treffen sind für die Qualitätssicherung des Angebots sowie für die Psychohygiene der Beraterinnen integraler und verpflichtender Bestandteil der Tätigkeit. Hierbei wechseln sich Supervision und Mitarbeitertreffen je monatlich ab und finden beim WEISSEN RING in Mainz oder in Essen abends statt. Als Beraterin am Opfer-Telefon verpflichten Sie sich selbst zur regelmäßigen Teilnahme an den Teamtreffen. Da die Betreuung der Anrufer*innen alleine von zu Hause erfolgt, muss es außerdem für Sie möglich sein, ungestört zu telefonieren. Mobiltelefon und Headset werden vom WEISSEN RING gestellt.
Veröffentlicht via GoVolunteer
WEISSER RING
