Öffentlich

Das Elterntelefon ist ein kostenfreies Beratungsangebot, das sich an Eltern und andere in Erziehung Involvierte richtet. Anonym, vertraulich und kostenfrei können sich Ratsuchende unter der bundesweiten Ruf-Nr. 0800 1110550 an uns wenden. Die Anrufenden finden hier geschulte Zuhörende, Unterstützung bei Problemen, Hilfe zur Selbsthilfe sowie Auskünfte - insbesondere über weiterführende Beratungsstellen.

Die Beratungszeiten sind montags bis freitags von 09 bis 11 Uhr sowie dienstags und donnerstags 17 bis 19 Uhr. Um am Elterntelefon beraten zu können, müssen Sie eine Ausbildung absolvieren. Inhalte der Ausbildung sind Gesprächsführung sowie beratungsrelevante Themen wie das System Familie, Kennenlernen von Erziehungs- und Familienberatung, (Trennungs-)Konflike in der Familie, ADHS, Mobbing, Tod und Trauer in der Familie. Ergänzender Bestandteil der Ausbildung sind Hospitationen am Telefon. Die Ausbildung hat einen Umfang von mindestens 80 Stunden. Neue Ausbildungsgänge starten in der Regel im Juli eines jeden Jahres.

Wir erwarten eine zweijährige Mitarbeit mit mindestens vier Stunden pro Monat. Regelmäßige Teilnahme an Supervisionen und Fortbildung sind verpflichtend.

Weitere Informationen finden Sie unter https://www.diakonie-portal.de/elterntelefon-berlin