Helfer*in bei der telefonischen Kartenvermittlung

Die Einrichtung betreibt Kulturvermittlung für Kölnerinnen und Kölner mit wenig Einkommen. Sie vermittelt zur Verfügung gestellte Tickets von Kölner Kulturveranstaltungen an Gäste, die sich das normalerweise nicht leisten können. Als Nachweis kann z.B. der Köln Pass dienen.

Die Aufgabe besteht darin, angebotene Karten mit Hilfe einer Datenbank an dort eingetragene Gäste telefonisch zu vermitteln. Dazu gehört, das jeweilige Angebot vorzustellen, gegebenenfalls Interesse und Neugier zu wecken und eventuelle Barrieren zu abzubauen.