Public

Die ehrenamtlich Mitarbeitenden kommen aus unterschiedlichen Berufen und Lebenszusammenhängen. Für die Ausbildung und Mitarbeit sind bestimmte Fähigkeiten notwendig, die wir vor Ausbildungsbeginn gemeinsam mit Ihnen überprüfen. Sie bringen mit: Belastbarkeit, Einfühlungsvermögen und Toleranz, Selbstwahrnehmung, Beziehungsfähigkeit, Interesse und Offenheit, Verschwiegenheit. Bevor Sie mit der Arbeit am Telefon beginnen, werden Sie in einer Ausbildungsgruppe auf Ihre neue Rolle als Beratende am Telefon vorbereitet. Die Ausbildung hat 4 Schwerpunkte: Selbsterfahrung; Gesprächsführung; Fachwissen und Supervision. Nach der Ausbildung übermehmen Sie Tag- und Nachtschichten am Telefon und nehmen an einer festen Gruppe teil. Sie werden Teil einer Gemeinschaft von Menschen, in der jeder bereit ist, sich mit sich selbst auseinanderzusetzen; eine Gemeinschaft, die bereit ist, Verantwortung zu übernehmen für den Nächsten und damit für die Gesellschaft.