Telefonbesuchsdienst für alleinlebende Menschen
Wiesbaden
About this volunteering
Telefonbesuchsdienst für alleinlebende Menschen (TBD)
Immer mehr Menschen leben in Deutschland alleine. Häufig haben sie keine Angehörigen, diese wohnen weit weg oder sind beruflich und familiär eingespannt. Hinzu kommen Krankheiten und/oder körperliche Beeinträchtigungen, die dazu führen, dass diese Menschen nicht mehr in der Lage sind, am gesellschaftlichen Leben teilzuhaben.
Angesichts dieser gesellschaftlichen Entwicklung und des demographischen Wandels der Bevölkerung zeigt sich die Notwendigkeit, neben Besuchen auch regelmäßige Telefongespräche für alleinlebende Menschen anzubieten.
Mit dem Telefonbesuchsdienst (TBD) haben die Malteser ein ehrenamtlich getragenes Angebot für gesprächsbedürftige Menschen eingerichtet, die nicht besucht werden möchten oder die zu weit weg von einem Besuchsdienst wohnen. Das Angebot ist natürlich kostenfrei.
Der Telefonbesuchsdienstes ist kein Krisen- oder Beratungstelefon. Die Ehrenamtlichen sind geschult, in Krisensituationen ihre Grenzen aufzuzeigen und bei Beratungsfragen auf entsprechende Dienste und Einrichtungen vor Ort zu verweisen.
Ein persönliches Kennenlernen der beiden Gesprächspartner ist grundsätzlich nicht vorgesehen, jedoch bei individueller Absprache möglich.
Ihre Aufgaben:
Sie telefonieren mit alleinlebende Menschen mindestens einmal pro Woche. Die Termine für die Telefonate werden flexibel zwischen Ihnen und ihrem/ihrer Klienten/in vereinbart.
Die Telefonate sind geprägt durch Empathie, menschliche Nähe und Vertraulichkeit.
Sie vermitteln Freundlichkeit und Zuversicht, zeigen Verständnis und Mitgefühl.
Die angerufenen Menschen haben die Möglichkeit, über ihre täglichen Freuden und Sorgen zu sprechen oder aus ihrer Lebensgeschichte zu erzählen.
Dadurch holen Sie diese Menschen aus der Einsamkeit heraus und fördern die soziale Teilhabe.
Das bieten wir:
Sie werden in Gesprächsführung ausgebildet und auf die Aufgabe vorbereitet.
Sie nehmen an regelmäßiges Gruppentreffen zum gegenseitigen Austausch teil.
Sie haben eine Fachkraft und eine ehrenamtliche Leitung als Ansprechpartner.
Sie sind Mitglied in einer offenen und engagierten Gruppe und werden umfassend unterstützt.
Sie gestalten durch Ihr Engagement eine soziale und altersgerechte Gesellschaft mit.
Sie erfahren Dankbarkeit.
Organiser
Freiwilligen-Zentrum Wiesbaden e.V.
Provided via
Technical partner
