Hilfe und Beratung am Hbf, Bahnhof Altona und Harburg

Helfen und beraten Sie Menschen, die sich am Hauptbahnhof in akuten Notlagen befinden. Sie führen Gespräche, sind hilfreich bei der Vermittlung von Fahrkarten und Übernachtungen, zeigen Wege zu anderen Hilfseinrichtungen und übernehmen Hilfe und Betreuung von Reisenden beim Umsteigen oder während des Aufenthalts am Bahnhof. Ihr Einsatz kann in allen 3 Standorten unserer Bahnhofsmission stattfinden. Wir wünschen uns Freiwillige, die sich für ein längerfristiges Engagement von ca. einem Jahr interessieren. Die Einsatzzeit beschränkt sich auf 1-2mal in der Woche innerhalb unserer Schichten, die ca. 6,5 Stunden dauern. (3 Schichten über 24 Stunden verteilt, 7 - 12:30, 12 - 18:30, 18 -23:20). Nach einer gründlichen Einführungsschulung (4 Tage am Wochenende) erhalten Sie die Möglichkeit an mindestens 5 Probeterminen zu hospitieren, um sich dann nach einem ausführlichen Gespräch zu entscheiden. Menschen mit viel Empathie und Toleranz, einer guten Ortskundigkeit und vor allem einer Erste Hilfe Ausbildung, die nicht älter als ein Jahr ist sind uns herzlich willkommen.