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Die Bewohnerschaft in unserer Unterkunft ist sehr vielseitig: Familien, Alleinstehende, Menschen mit Behinderung, Personen, die die deutsche Sprache noch nicht ausreichend sprechen, um sich gut verständigen zu können, aber auch Menschen, die grundsätzlich Unterstützung bei behördlichen Aufgaben benötigen. Sie sind auf Unterstützung angewiesen von Menschen, die ihre Sprache sprechen, oder sich mit bestimmten Formalitäten gut auskennen bzw. sich relativ zügig mit ihnen vertraut machen können.