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Der Bedarf an digitalem Basiswissen für Senior*innen wächst. Gerade eine individuelle Unterstützung beim Umgang mit Laptop, Tablet oder Smartphone ist sehr wichtig. Freiwillige Digitalpat*innen führen Senioren*innen im Rahmen einer 1-zu-1 Betreuung in das digitale Zeitalter ein. Sie bringen ihnen Schritt für Schritt den Umgang mit Gerätschaften bei und klären Fragen zum Internet oder Apps. Dafür ist kein Expert*innenwissen notwendig, aber ein solides Basiswissen und Einfühlungsvermögen in die persönlichen Bedarfe der älteren Menschen.